FAQ
Technische Fragen
Wie funktioniert das Factory Tracking System?
Sie können einfach alle unsere Geräte selber montieren. Folgen Sie einfach unserem Einbauhilfe/Anleitungsvideo.
Ist FTS-GPS System sicher?
Das FTS System ist genau so sicher wie ein Mobiltelefon. Der FTS Tracker authentifiziert Netz und Gerät gegenseitig und verschlüsselt den Datenverkehr zwischen dem Gerät und dem Kernnetz. Die sichere und verschlüsselte Datenübertragung der Geräte findet mittels Anmeldung im Funknetz statt.
Wie genau ist diese System?
Hat es eine eingebaute Batterie?
Alle FTS Tracker verfügen über eine eingebaute Batterie. Wenn der Tracker von einer externen Batterie entfernt wird, sendet er einen Nachricht über App.
Kann man das Gerat entfernen? (Diebstahl)
Das Ortungsmodul ist im Fahrzeug montiert und kann nur mit Werkzeugen und mit zeitlichen Aufwand entfernt werden. Ein Sensor merkt, wenn sich jemand zu schaffen macht. In diesem Fall schickt er dem Besitzer eine Meldung auf sein Handy.
Montage
Kann ein Dieb das Tracker einfach entfernen?
Das Tracker ist im Fahrzeug montiert und kann nur mit Werkzeug und Aufwand entfernt werden. Ein Sensor merkt, wenn sich jemand zu schaffen macht. In diesem Fall sendet er dem Besitzer eine Warnmeldung auf sein Mobiltelefon.
Braucht das Tracker externe Strom? (FTS-12 Ebike)
Benötigt wird eine Spannungsversorgung von 5 bis 99 Volt, die eine Leistung von 1.5 W liefert. Der erforderliche Bauraum ist bei allen Bosch Motoren mit Standard-Kunststoffabdeckung der Generation 2, 3 und 4 vorhanden und die Montage somit möglich. Auch bei den meisten anderen Motoren kann der Fahrradfachhändler den Tracker montieren. Im Zweifelsfall gibt der Fachhändler Auskunft.
Bleibt Garantie auf Motor wenn das Tracker montiert wird? (FTS-12 Ebike)
Bei diesem Tracker handelt sich um ein Anbauteil und nicht um ein Einbauteil. Die Herstellergarantie ist deshalb nicht betroffen. Die fachgerechte Montage wird durch den Händler vorgenommen.
Eine Selbsteinbau ist ebenfalls möglich, bitte folge unsere anleitung.
Netz
In welche Laender funktioniert das Tracker?
Unsere Tracker funktionieren in ganzen Welt. Das intelligente Tracker sucht Automatisch freie Netzte.
Benötige Ich eine SIM karte?
Nein. Eine intelligente eSim-Karte ist im Tracker bereits fest eingebaut. Als Nutzer brauchst du keinen separaten Mobilfunkvertrag, da alle vertraglichen Regelungen mit den Netzfunkbetreibern durch uns erfolgen.
FTS-App
Für welche Betriebssysteme ist die App verfügbar?
Wo kann ich das App herunterladen?
Benutzer können sich die FTS App im Playstore(Android) und App Store(Apple iOS) downloaden.
In welchen Sprachen ist die App verfügbar?
Deutsch, Englisch, Polnisch, Italienisch, Französisch, Ungarisch, Türkisch, Potugesisch
Wie kann ich das App benutzen?
An der verpackung findest du eine 16 stellige nummer.
Brauche ich eine Registration für das App?
Unsere App braucht keine Registration.
Preise und kosten
Was kostet das Factory Tracking System?
Bei uns ist alles 139.90.- im ersten Jahr.
Inklusive Tracker und unbegrenztes Datenvolumen.
Gibts es Monatliche gebühr?
Nein, unsere dienstleistung hat keine weitere kosten.